(全职、上班地点在成都)
1、通过接听方式和在线回复,为新老客户答疑解惑 ;
2、熟悉基本的计算机及网络操作知识;
3、具备良好的沟通能力,头脑清晰,思维敏捷 ;
4、处理售后问题,维权及投诉,并能独立解决售后问题(无销售任务)。
任职资格:
1,要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发 ;
2、性格要求沉稳、善于倾听,有同理心,乐观、积极,会普通话 ;
3、热爱工作,敬业、勤恳,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力 (普通话标准);
1、通过接听方式和在线回复,为新老客户答疑解惑 ;
2、熟悉基本的计算机及网络操作知识;
3、具备良好的沟通能力,头脑清晰,思维敏捷 ;
4、处理售后问题,维权及投诉,并能独立解决售后问题(无销售任务)。
任职资格:
1,要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发 ;
2、性格要求沉稳、善于倾听,有同理心,乐观、积极,会普通话 ;
3、热爱工作,敬业、勤恳,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力 (普通话标准);